Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, wie das MeinGPT Outlook Add-in installiert und eingerichtet wird. Das Add-in bringt die MeinGPT-Plattform direkt in Outlook, damit Du E-Mail-Verläufe zusammenfassen, Rückfragen stellen und Antworten entwerfen kannst.
| Outlook-Add-in | Microsoft-365-Connector |
|---|
| Wo es läuft | Direkt in Outlook (Web/Desktop) als Add-in | In MeinGPT, als Werkzeug für Chats/Assistenten |
| Was es kann | Zeigt MeinGPT im Outlook-Seitenfenster an, z. B. für schnelle Zusammenfassungen einer geöffneten E-Mail | Liest/schreibt E-Mails, Kalender, Kontakte über Microsoft Graph, nutzbar in jedem Chat oder Assistenten |
| Einrichtung | Installation über den Microsoft Store / AppSource | OAuth-Verbindung über die Konnektoren-Einstellungen |
Beide können unabhängig voneinander genutzt werden — das Add-in ersetzt den Connector nicht und umgekehrt.
- Unterstützte Versionen: Outlook im Web, Outlook für Windows (klassisch und neu) und Outlook für Mac
- In Outlook für Windows (klassisch) wird das Add-in-Seitenfenster über die Microsoft Edge WebView2 Runtime dargestellt, und die Oberfläche wird von
assets.meingpt.com geladen (zusätzlich lädt Outlook selbst appsforoffice.microsoft.com für seine JavaScript-API). In Citrix-/VDI-Umgebungen (virtualisierte Windows-Desktops) fehlt WebView2 häufig, oder der Netzwerkzugriff auf diese Domains ist durch eine Proxy-/Firewall-Richtlinie eingeschränkt – beides kann zu einem schwarzen oder leeren Add-in-Fenster führen. Kläre mit Deiner IT, ob WebView2 im virtuellen Image installiert ist (Microsoft-Download↗) und ob die genannten Domains freigegeben sind.
- Deine Organisation kann Add-ins erlauben oder einschränken. Wenn eine Option fehlt, kläre das mit Deiner IT oder einem Microsoft-365-Admin.
- Ein MeinGPT-API-Schlüssel ist erforderlich, um Dich im Add-in anzumelden. Die API ist ein Enterprise-Feature und muss für Deine Organisation freigeschaltet sein – ist sie es nicht, fehlt der Menüpunkt MeinGPT API unter Konto; wende Dich in dem Fall an enterprise@meingpt.com oder einen Workspace-Admin.
Hinweis: Je nach Sprache des Microsoft Stores oder von Outlook kann das Add-in als MeinGPT oder myGPT angezeigt werden. Wenn Du einen der beiden Namen nicht findest, suche bitte nach der jeweils anderen Variante.
- Öffne Outlook.
- Gehe in der oberen Leiste auf Mehr Apps und dann auf Apps hinzufügen.
- Suche nach MeinGPT.
- Öffne das Add-in und wähle Hinzufügen.
- Optional: Öffne in der Nachrichtenansicht Mehr Apps und hefte MeinGPT per Rechtsklick an die Leiste an.
- Öffne Datei -> Add-Ins verwalten. Dadurch wird die Add-in-Verwaltung im Browser geöffnet.
- Öffne den Store / AppSource.
- Suche nach MeinGPT und wähle Hinzufügen.
- Öffne Tools -> Get Add-ins.
- Suche nach MeinGPT.
- Wähle Add.
Hinweis: Nach der Installation erscheint MeinGPT in der Lese- oder Compose-Ansicht unter Apps / Mehr Apps oder als eigenes Symbol im Ribbon. Mit Pin bleibt das Add-in dauerhaft sichtbar.
Für Microsoft-365-Admins steht eine zentralisierte Bereitstellung zur Verfügung:
- Öffne das Microsoft 365 Admin Center.
- Gehe zu Einstellungen -> Integrierte Apps -> Add-Ins.
- Wähle Add-in bereitstellen.
- Wähle als Quelle AppSource und suche nach MeinGPT.
- Weise das Add-in allen Nutzer:innen, bestimmten Gruppen oder einzelnen Benutzer:innen zu.
- Prüfe die Konfiguration und schließe die Bereitstellung ab.
Danach erscheint das Add-in automatisch in den Outlook-Clients der zugewiesenen Nutzer:innen.
- Erstelle einen API-Schlüssel in MeinGPT: Öffne über das Benutzermenü unten links Deine Profileinstellungen und wähle dort unter Konto den Punkt MeinGPT API.
- Wähle eine E-Mail aus. Das Add-in funktioniert nur, wenn eine Nachricht markiert ist.
- Wähle Chat öffnen. Beim allerersten Öffnen zeigt das Add-in ein eigenes Eingabefeld für den API-Schlüssel – füge dort den in Schritt 1 erstellten Schlüssel ein und bestätige mit Speichern & Fortfahren.
Wurde der Schlüssel in MeinGPT zurückgesetzt oder neu erstellt, übernimmt das Add-in das nicht automatisch – der alte Schlüssel bleibt lokal gespeichert. Öffne im Add-in das Einstellungssymbol oben und wähle Abmelden, um den gespeicherten Schlüssel zu löschen. Das Add-in zeigt danach wieder das Eingabefeld aus Schritt 3, in das Du den neuen Schlüssel einfügst.
- Starte Outlook neu und schließe dabei alle Fenster vollständig.
- Prüfe, ob das Add-in unter Add-Ins verwalten aktiviert ist.
- Kläre auf Unternehmensgeräten mögliche Richtlinien oder Blockaden mit der IT.
- Dieses Verhalten tritt vor allem in virtualisierten Windows-Desktops (Citrix, VMware Horizon, Azure Virtual Desktop) mit klassischem Outlook für Windows auf. Zwei mögliche Ursachen: die Microsoft Edge WebView2 Runtime fehlt oder ist veraltet, oder eine Netzwerk-/Proxy-Richtlinie blockiert
assets.meingpt.com bzw. appsforoffice.microsoft.com.
- Zur Eingrenzung: Öffne innerhalb derselben Citrix-/VDI-Sitzung einen normalen Browser-Tab (nicht über Outlook) und rufe direkt
https://assets.meingpt.com/outlook/taskpane.html auf. Das ist ein Hinweis, keine Diagnose: Ein normaler Browser-Tab läuft nicht über den eingebetteten WebView2-Prozess und nimmt nicht zwingend denselben Netzwerkpfad, deshalb bestätigt keines der beiden Ergebnisse die Ursache eindeutig.
- Lass die IT deshalb beide möglichen Ursachen direkt prüfen: ob die Microsoft Edge WebView2 Runtime auf dem virtuellen Image installiert und aktuell ist (Microsoft-Download↗), und ob die Proxy-/Firewall-Freigaben für die genannten Domains auch für den eingebetteten Add-in-Prozess gelten.
- Funktioniert das Add-in in Outlook im Web (OWA), ist das kein verlässlicher Hinweis auf die Ursache – OWA läuft ggf. über einen anderen Netzwerkpfad als der eingebettete Add-in-Bereich des Win32-Clients.
- Öffne Datei -> Optionen -> Add-Ins.
- Wähle bei Verwalten die COM-Add-Ins und dann Gehe zu....
- Setze das Häkchen für das Add-in und bestätige mit OK.
- Wähle, falls angeboten, Immer aktivieren.
- Prüfe zuerst, ob der aktuell gültige API-Schlüssel im Add-in hinterlegt ist: Öffne im Add-in das Einstellungssymbol -> Abmelden und füge den Schlüssel erneut ein. Ein in MeinGPT zurückgesetzter oder neu erstellter Schlüssel wird nicht automatisch ins Add-in übernommen.
- Prüfe unter Konto -> MeinGPT API in MeinGPT, ob der Schlüssel dort noch existiert und nicht zwischenzeitlich gelöscht wurde.
- Notiere die genaue Fehlermeldung und den Statuscode und leite sie an den Support weiter. Beim Laden der Modellliste deutet 401 auf einen falschen oder fehlenden Schlüssel hin. Beim Senden einer Nachricht führt ein ungültiger Schlüssel dagegen zu Status 400, ein aufgebrauchtes Guthaben zu 402 (siehe Credits-System). Status 403 beim Senden bedeutet häufig, dass Deine Nutzungsstufe kein Budget für „API-Nutzung“ enthält oder es aufgebraucht ist - das Add-in zählt zur API-Nutzung, unabhängig vom gewählten Modell. Ein Workspace-Admin kann Dir unter Einstellungen → Mitglieder eine Nutzungsstufe mit API-Budget zuweisen (siehe Nutzungslimits). Seltener ist das gewählte Modell nicht für die Organisation freigeschaltet. Andere Codes bitte an den Support weiterleiten.
- Zugriff: Das Add-in greift nur auf die aktuelle Nachricht zu, wenn Du es aktiv öffnest oder eine Aktion ausführst.
- Übertragung: Inhalte werden nur an MeinGPT gesendet, wenn Du eine MeinGPT-Funktion anstößt, zum Beispiel eine Zusammenfassung oder einen Antwortentwurf.
- Datenschutz: Die Verarbeitung mit den KI-Modellen erfolgt wie gewohnt DSGVO-konform.