Connectors erweitern die Fähigkeiten Deiner Chats und KI-Assistenten, indem sie Dir ermöglichen, mit externen Systemen und Datenquellen zu interagieren.
Für Microsoft 365, Google Workspace sowie Atlassian gilt dasselbe Architekturprinzip:
Native Connector: Zugriff im Nutzerkontext mit User-Level-Permissions
Data Pool (RAG): Skalierbare Suche auf indexierten Datenbeständen
Wichtig: Bei Data-Pool-Setups bleiben die nativen User-Level-Permissions der jeweiligen Plattform nicht automatisch erhalten. Details dazu stehen jeweils unter „Large-Scale Suche mit Data Pools" auf der entsprechenden Connector-Seite und unter Data Pools (RAG).
Sobald die KI in einem Gespräch einen Connector braucht, für den Dein Konto noch nicht verbunden ist, kannst Du ihn direkt im Chat verbinden – der Umweg über die Einstellungen entfällt.
Die KI zeigt einen Hinweis mit Button Verbinden bzw. Mit dem jeweiligen Dienst verbinden (z.B. Gmail, Google Calendar, Asana, Confluence).
Du autorisierst Dein Konto per OAuth im sich öffnenden Fenster.
Nach dem Verbinden setzt die KI die Aufgabe automatisch fort – ohne den Chat zu verlassen.
Einmal verbundene Dienste bleiben unter Einstellungen → Verbindungen zentral verwaltbar (trennen, erneut verbinden).
Bereits verbundene Connectoren kannst Du im Chat-Eingabefeld direkt per @ aufrufen — gleiches Muster wie Assistenten und Datenquellen.
Tippe @ im Chat-Eingabefeld. Es öffnet sich ein Auswahlmenü mit Deinen verbundenen Connectoren (z.B. Google Calendar, Microsoft Teams, eigene MCP-Server).
Wähle den gewünschten Connector aus. Er wird als @-Erwähnung in die Nachricht eingefügt und für diesen Chat aktiviert.
Aktive Connectoren erscheinen als Chips unterhalb des Eingabefelds — über das × auf dem Chip lässt sich der Connector wieder entfernen.
Hinweis
Der Connector muss vorher unter Einstellungen → Verbindungen oder über das „+"-Menü → Connectoren im Chat verbunden sein. Andernfalls erscheint er nicht in der @-Auswahl. Funktions-Berechtigungen (z.B. „nur Lesen" bei Outlook oder Teams) werden auch bei Aktivierung über das @-Menü respektiert.
Es gibt keinen festen Assistenten-Typ wie „Business Intelligence" oder „Recherche-Assistent" – welche Connectors Du in einem Assistenten kombinierst, bestimmt, was er kann. Ein paar konkrete Beispiele aus den einzelnen Connector-Seiten:
"Wie viele Opportunities sind diesen Monat im Stage 'Negotiation' und was ist deren Gesamtwert?" (Salesforce)
"Was waren letztes Quartal unsere zehn umsatzstärksten Produkte?" (MCP Database)
"Zeig mir die zuletzt aktiven Kontakte aus HubSpot und fasse die letzten Aktivitäten der Firma 'Beispiel GmbH' zusammen" (HubSpot)
Weitere Beispiele findest Du direkt auf der jeweiligen Connector-Seite unter „Anwendungsbeispiele" bzw. „Verwendungsbeispiele".
Prompt- und Kostenauswertungen sind nicht Teil der Connector-Konfiguration, sondern Teil des Admin-Bereichs: Das KI-Cockpit zeigt Prompts, aktive Nutzer und – auf nutzungsbasierten Tarifen – Kosten nach Nutzer und Modell.
Sende die nächste Nachricht im selben Chat und versuche den Tool-Aufruf erneut – jede neue Nachricht baut die Tool-Verbindung neu auf, wodurch eine zwischenzeitlich abgelaufene Autorisierung oft automatisch erneuert wird.
Schlägt der Aufruf weiterhin fehl, öffne den Tool-Auswahldialog (@ im Eingabefeld) oder gehe zu Einstellungen → Verbindungen und verbinde das betroffene Tool erneut – die gespeicherte Autorisierung (insbesondere bei OAuth) konnte nicht automatisch erneuert werden.
Bleibt das Problem bestehen, wende Dich mit dem betroffenen Chat-Link an den Support.